A Zain SME App egy olyan alkalmazás, amely a Zain KKV-k (kis- és középvállalkozások) szegmensének kiszolgálására szolgál. Ez az alkalmazás egyablakos ügyintézés minden vállalkozástulajdonos számára, ahol testreszabhatják, irányíthatják és létrehozhatják csomagjaikat az igényeiknek megfelelően. Zain azon kezdeményezése szerint, hogy a digitális kor felé haladjon, ezt az alkalmazást úgy hozták létre, hogy lehetővé tegye a kisvállalkozások növekedését és fejlődését.
A vállalkozástulajdonosok képesek lesznek:
• Kezelje az automatikus fizetés beállításait (aktiválás, deaktiválás).
• Számla fizetése: Fizessen fennálló vagy teljes összeget a szerződés összes soráért, a szerződés egyik soráért vagy a szerződésben nem szereplő sorért.
• Számla részletei: Tekintse át a számla részleteit kategóriánként (büntetés, részletek stb.), És tekintse át az előző hónapok adatait.
• Bolt: Új sorok, tervek, eszközök és kiegészítők vásárlása. Az ügyfél kiválaszthatja azokat a tételeket, amelyeket szeretne, és a termékek vásárlásának teljes tapasztalatán keresztül vesz részt, és kézbesítheti azokat a cég címére vagy más megadott címre.
• Megrendelések nyomon követése: Az elküldött megrendelések valós idejű állapotának kezelése (részletes megrendelési állapot kerül megadásra és a kiszállítandó csomag valós helyének helyzete).
• Sorok kezelése: Tekintse meg a szerződésben létező sorokat, módosítsa a vonal tervét, adjon hozzá egy eszközt és / vagy tartozékot egy sorhoz, stb.
• Hívás részletei: A hívás / SMS / roaming információk soronkénti áttekintése a szerződésen belül.
• Mobilszám-hordozhatóság iránti kérelem: Egy sor hozzáadása a meglévő szerződéshez, amely egy másik távközlési társasághoz tartozik.
• Fiók kezelése: Vállalati profil, cím módosítása, dokumentáció frissítése stb.